Termos de Uso

1. Quem somos

Converto é uma plataforma web que organiza negociações e follow-ups para empresas que vendem pelo WhatsApp. Estes termos regem o uso do site, do período de teste e dos planos pagos.

2. Aceite

Ao criar uma conta ou usar o serviço, você confirma que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

3. Cadastro e acesso

• Você deve fornecer informações verdadeiras de contato e faturamento.
• Guarde suas credenciais em segurança; acessos feitos com sua conta são de sua responsabilidade.
• Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos ou a lei.

4. Teste gratuito

Oferecemos teste de 7 dias. Após o período, a assinatura é cobrada conforme o plano escolhido, salvo cancelamento antes do fim do teste.

5. Pagamentos

• Planos são cobrados em periodicidade mensal, em reais (BRL).
• Falhas de pagamento podem resultar em suspensão até regularização.
• Valores podem ser ajustados com aviso prévio mínimo de 30 dias.

6. Uso aceitável

• Não utilize o serviço para spam, fraude ou conteúdo ilegal.
• Respeite direitos de terceiros, incluindo dados pessoais e propriedade intelectual.
• Não tente burlar limitações técnicas, segurança ou cobrança.

7. Dados e privacidade

Tratamos dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Você é responsável por obter consentimentos dos seus clientes quando necessário.

8. Suporte

Oferecemos suporte pelos canais indicados no site. Prazos de resposta podem variar conforme o plano.

9. Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido "como está". Na máxima extensão permitida em lei, não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucro cessante ou danos resultantes de mau uso da plataforma.

10. Rescisão

Você pode cancelar a qualquer momento nas configurações ou pelos canais de suporte. Pagamentos já efetuados não são reembolsados, salvo disposição legal em contrário.

11. Alterações

Podemos atualizar estes termos. Publicaremos a nova versão nesta página com a data de vigência. O uso contínuo após mudanças significa concordância com a versão vigente.

12. Contato

Dúvidas ou solicitações: converto-contato@gmail.com ou WhatsApp (87) 99135-8619.